مقایسه ارتباطات ایمیلی بین جنسیتها
دانشمند ۱۲ ماه پیش
یاهو با تحقیق گسترده میان 16 میلیارد ایمیل که توسط 2 میلیون کاربر مبادله شده است، به نتایج جالبی در زمینه تفاوت شیوه نگارش ایمیل میان زنان و مردان دست یافته است. این مطالعه جامع، الگوها و روندهای قابل توجهی را در نحوه ارتباط الکترونیکی دو جنسیت آشکار ساخته است که در ادامه مورد بررسی قرار خواهد گرفت.
تفاوت نوشتن ایمیل میان زنان و مردان
با گذشت دو دهه از روی کار آمدن سرویس ایمیل در میان کاربران اینترنتی، محققان تاکنون به نتیجه مشخصی در رابطه با اینکه افراد در استفاده و نوشتن ایمیل، این ابزار ارتباطی چگونه عمل می کنند، دست نیافته اند. محققان همچنان در حال بررسی و تحقیق در این زمینه هستند تا بتوانند تفاوت های موجود در نحوه استفاده و نگارش ایمیل میان زنان و مردان را شناسایی و تحلیل کنند. این موضوع می تواند اطلاعات ارزشمندی را در اختیار متخصصان ارتباطات و بازاریابی قرار دهد تا بتوانند استراتژی های مناسب تری را برای برقراری ارتباط موثر با مخاطبان هدف خود طراحی و اجرا کنند.
همواره این پرسشها مطرح بوده که یک فرد به طور میانگین چه تعداد ایمیل در روز دریافت می کند؟ و یا آیا افراد با دریافت انبوهی از ایمیل ها گیج می شوند یا به راحتی کار خود را انجام می دهند؟ و همچنین تهدیدهای موجود در این عرصه تا چه حد ادامه پیدا می کند؟
برای یافتن پاسخی مناسب به این پرسشها، محققان آزمایشگاههای یاهو ایمیل های دو میلیون کاربر خود را که در یک بازه زمانی مشخص که بیش از 16 میلیارد ایمیل ارسال کرده اند مورد بررسی دقیق قرار داد. از این حیث می توان این بررسی را بزرگترین پروژه مطالعه ایمیل در تاریخ به شمار آورد.